Cos’è FBA (Logistica di Amazon)

Con FBA mandi la merce ai centri logistici Amazon in Italia: da lì Amazon gestisce stoccaggio, spedizione, resi e assistenza clienti. In cambio ottieni il badge Prime, che alza conversione e visibilità, e ti liberi dell’operatività quotidiana della spedizione.

Come funziona, passo per passo

  1. Crei il piano di spedizione nel Seller Central e prepari la merce (etichette FNSKU, imballo conforme).
  2. Spedisci ai centri FBA italiani indicati da Amazon.
  3. Amazon riceve, stocca e mette i prodotti «Prime».
  4. Agli ordini pensa Amazon: picking, spedizione, resi, primo livello di assistenza.

Le fee da conoscere

  • Fee di gestione (fulfillment): per ogni unità venduta, in base a peso e dimensioni.
  • Fee di stoccaggio: mensile sullo spazio occupato, più alta nei mesi di fine anno.
  • Costi extra: stoccaggio a lungo termine, rimozioni, resi. Vanno tenuti d’occhio.

Quando FBA conviene

FBA rende quando il prodotto ha buona rotazione, dimensioni contenute e margine sufficiente ad assorbire le fee. In quel caso Prime, scalabilità e minor lavoro operativo valgono ampiamente il costo.

Quando restare (o passare) in FBM

FBM conviene su articoli ingombranti o pesanti, a bassa rotazione o a margine ridotto, dove le fee FBA peserebbero troppo. Spesso la soluzione migliore è un mix: FBA sui best seller, FBM sul resto.

L’errore più comune

Andare out-of-stock in FBA: quando finisci le scorte perdi ranking e Buy Box, e recuperare costa. La pianificazione del restock è parte integrante di una buona logistica, non un dettaglio.

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