Chi siamo

Operatori e-commerce, non consulenti.

Vendiamo online tutti i giorni: sui nostri store e su quelli dei nostri clienti. Amazon Italia, Europa e Stati Uniti, più eBay, Etsy e i canali proprietari. Quello che ti proponiamo lo abbiamo già pagato e testato col nostro budget.

Dal 2012Dentro i marketplace, ogni giorno
Italia · Europa · USATre mercati, un solo piano
Store nostriTestiamo prima sul nostro budget
Un referenteUna persona, non un ticket
La nostra storia

Siamo partiti dalla parte scomoda del mestiere.

Guerrilla Commerce nasce da chi ha aperto account, sbagliato lanci, discusso con il supporto Seller e imparato a leggere un conto economico prima ancora di imparare a fare una presentazione. Dal 2012 lavoriamo dentro i marketplace: prima come venditori, poi al fianco delle aziende che volevano fare lo stesso senza bruciare due anni in tentativi.

Non ci siamo mai considerati un’agenzia di comunicazione prestata all’e-commerce. Siamo il team operativo che un’azienda avrebbe dovuto assumere: chi carica il listing, chi controlla lo stock il venerdì sera, chi apre il caso quando l’inserzione sparisce, chi ricalcola il bid quando il margine si assottiglia.

Come lavoriamo

Un mercato alla volta, quando i numeri lo reggono.

Seguiamo i brand su tre fronti che si tengono insieme: consolidare l’Italia, aprire l’Europa quando il prodotto ha dimostrato di funzionare, attaccare gli Stati Uniti quando margine e logistica sono pronti a reggerlo.

È il motivo per cui a volte diciamo di no. Non vendiamo un’espansione internazionale a chi non è ancora profittevole a casa propria: si moltiplicano i costi, non le vendite. Prima si sistema la base, poi si allarga.

  • Se il conto non torna, te lo diciamo prima di firmare
  • Nessun contratto che ti tiene fermo se non produciamo
  • Reportistica leggibile anche da chi non fa questo mestiere
Dove operiamo

Tre mercati, un solo piano di crescita.

Ogni mercato ha regole, costi e clienti diversi. Li trattiamo come tappe di un unico percorso, non come progetti separati che si fanno concorrenza da soli.

Base

Italia

È il mercato dove si impara a essere profittevoli. Seller Central, FBA e FBM, listing, Brand Registry, campagne Sponsored, Account Health e gestione quotidiana. Qui si costruisce il margine che finanzia tutto il resto.

Scala

Europa

Germania, Francia, Spagna e Paesi Bassi con lo stesso catalogo ma non con la stessa strategia. IVA e OSS, localizzazione dei contenuti, pricing per Paese, logistica paneuropea e advertising in lingua.

Salto

Stati Uniti

Il mercato più grande e il più costoso da sbagliare. Costituzione societaria, sales tax, spedizioni DDP, compliance doganale, lancio su Amazon.com e advertising tarato sul margine reale.

Oltre Amazon

eBay, Etsy e i canali proprietari. Un marketplace solo è un rischio: diversificare i canali stabilizza il fatturato quando l’algoritmo cambia idea.

Infrastruttura

Shopify, Magento 2, PrestaShop e WooCommerce, integrazioni ERP e WMS, API e middleware. Il catalogo deve essere sincronizzato ovunque, sempre.

Dati e AI

Tool proprietari per analisi competitor, keyword research, forecast e monitoraggio. L’intelligenza artificiale accelera il lavoro, non sostituisce chi decide.

Il metodo

Quattro fasi, nell’ordine giusto.

Non è un processo di facciata: ogni fase produce un documento che resta tuo, anche se decidi di fermarti lì.

Diagnosi

Guardiamo account, catalogo, campagne e margini. Ti diciamo in cifre dove stai perdendo soldi e cosa è recuperabile subito.

Piano

Priorità, tempi, budget e responsabilità. Cosa facciamo noi, cosa resta a te, cosa si può rimandare senza danni.

Esecuzione

Operatività quotidiana su listing, stock, campagne e logistica. Un referente fisso, non un centralino.

Misura

Report mensile su vendite, ACoS, TACoS e margine netto. Se un intervento non ha pagato, lo diciamo e cambiamo.

Come ragioniamo

Quattro principi, applicati anche quando costano.

Decisioni sui numeri

Niente opinioni. Ogni mossa nasce dai dati dell’account, dai test sul campo e dai benchmark di categoria.

Ottimizzazione continua

Ads, inserzioni, prezzi e magazzino vanno limati ogni settimana. Niente «imposta e lascia».

Team dedicato

Un referente fisso che conosce il tuo catalogo e risponde dei risultati. Non un ticket in coda.

Velocità operativa

Il mercato cambia in ore. Reagiamo in ore. Mentre gli altri fissano una riunione, noi abbiamo già corretto.

Il team

Persone, non reparti.

Un gruppo piccolo e verticale: ognuno risponde di un pezzo del tuo account e parla con gli altri tutti i giorni.

Waqar Y.Amazon Strategist
Stefano G.Lead Developer
Myriam M.Brand Designer
Orazio S.PPC Manager
JunadOps & Logistics
Thomas G.USA Market Lead
Stefano F.CEO
Nicola C.Direttore Op.
Primo passo

Parliamone trenta minuti.

Nessuna presentazione, nessun impegno. Ci racconti dove sei, ti diciamo cosa faremmo noi e quanto costa. Se non ha senso, te lo diciamo.